Baseado num livro de 2009 com o mesmo título, The Help, que em Portugal recebeu o nome As Serviçais é um filme dramático de 2011 que retrata a vida das empregadas e amas negras de uma cidade do Mississipi em meados dos anos 60, no advento da era da luta pelos Direitos Civis, e a sua relação com as suas patroas brancas.

O filme é contado maioritariamente sob o ponto de vista de Aibileen Clark (Viola Davis), uma empregada e ama negra de meia idade, que se mostra desiludida mas conformada com a vida que leva, em que as crianças de que cuida se tranformam em adultos também eles preconceituosos e racistas como os pais, apesar de terem sido criados por uma ama negra. A sua melhor amiga é Minny Jackson (Octavia Jackson), uma outra empregada negra de temperamento tempestuoso e desbocada.

A vida destas duas amigas é profundamente mudada após o regresso de Eugenia Phelan, mais conhecida por Skeeter (Emma Stone), uma rapariga branca e independente que regressa da universidade e que começa a trabalhar no jornal local. O seu regresso é impactante na medida em que ela é a única rapariga do seu grupo de amigas que não está casada, comprometida ou à procura de namorado, o que as deixa perplexas, bem como a única que se sente desconfortável com o preconceito vivido no seu círculo social e principalmente alimentado por Hilly Holbrook (Bryce Dallas Howard), pois sempre teve uma relação de grande proximidade e amor com a sua ama negra Constantine (Cicely Tyson).

Desta forma, Skeeter tem a ideia de recolher testemunhos destas empregadas negras para escrever um livro que conte a vida sob os seus pontos de vista e que exponha as atitudes preconceituosas dos demais. 

Com um elenco predominantemente feminino, formado por grandes actrizes como Jessica Chastain, Sissy Spacek ou Allison Janney, além das já referidas anteriormente, The Help é um filme de cerca de 2h30m que mexe com as nossas emoções e volta a pôr o dedo na ferida do tema do racismo, desta vez sob um ponto de vista diferente e feminino. Apesar de nalguns momentos se tornar cliché e o final ser previsível, as personagens são muito interessantes e complexas, especialmente Aibileen, Minny e ainda a interpretada por Jessica Chastain, Celia Foote. O desenvolvimento da história está muito bem construído e o tempo passa num instante, com muitos momentos dramáticos, mas também outros bem divertidos, muito graças a Octavia Spencer que rouba as atenções sempre que entra numa cena e que foi vencedora do Óscar de Melhor Actriz Secundária com este filme, nomeado ainda aos Óscares de Melhor Filme, Melhor Actriz (Viola Davis) e Melhor Actriz Secundária (Jessica Chastain).

Classificação: 7/10